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FAQ Terrassendielen.

Je nach Variante beträgt die Länge 220 cm bzw. 187 cm. Bei unseren Terrassendielen handelt es sich um Systemdielen. Das heißt diese haben eine Nut- und Federverbindung. Sie können somit die Länge darstellen die benötigt wird, bei gleichzeitiger Reduzierung des Verschnitts. Andere Längen erhöhen signifikant das Risiko von Transportschäden sowie die Transportkosten. Da die Dielen sehr schwer sind, wären z.B. 400 cm Längen bei der Montage kaum händelbar.

Ja, alle Terrassendielen die wir anbieten, sind thermisch behandelt.

Die Lieferung erfolgt mit einem 7,5 Tonner. Dieser ist ausgestattet mit einer Hebebühne und einen Hubwagen. Von Hand muss nicht abgeladen werden.

Nein haben wir nicht. Wir sind ein reiner Onlinehändler, an unseren Firmensitz gibt es lediglich ein Vertriebsbüro. 

Wichtig ist das die Unterkonstruktion die gleiche Dauerhaftigkeitsklasse hat wie der Oberbelag. Hier sollte nicht an der falschen Stelle gespart werden. Wenn die Unterkonstruktion nicht die selbe Lebensdauer aufweist wie der Oberbelag, können im Nachgang vermeidbar Kosten für den Austausch der Unterkonstruktion entstehen. Die Unterkonstruktion sorgt für einen Abstand zwischen Diele und Untergrund, damit das Wasser ablaufen kann und durch Luftzirkulation der Untergrund abtrocknen oder abkühlen kann.


Aluminium-Unterkonstruktion: Die Montage der Dielen auf dieser UK geht wesentlich schneller als bei einer Bambusleiste. Bei der Alu-Unterkonstruktion muss nicht vorgebohrt werden. Die Fixierung der Dielen geht mit unseren Alu-Clips und einem Torx Bit ca. 50% schneller als mit herkömmlichen Clips und Holz. Die Dielen werden auf der UK ausgelegt, die Clips werden nachträglich von oben zwischen die Dielen in die Alu UK eingeführt. Evtl. macht die Verlegung eines Unkrautvlies Sinn, damit kein Bewuchs die Optik der Dielen beeinträchtigt. Das Vlies lässt Wasser nach unten durch, verhindert aber auf natürliche Weise das Wachstum von Pflanzen. 

Bei stabverleimten Bambusdielen werden einzelne Bambusleisten  miteinander verklebt. Diese Verklebung muss dann über Jahre hinweg den hohen Belastungen der Bewitterung sowie den mechanischen Beanspruchungen Stand halten.
Bei den faserverpressten Bambusdielen wird der Bambushalm ausgefasert ähnlich einer Spanplatte. Mit einem technischen aufwendigen Verfahren werden die Fasern dauerhaft gegen Schimmel und Witterungseinflüsse immunisiert. Danach werden die Bambusfasern mit hohen Druck zu einer Terrassendiele verpresst. Das Ergebnis ist eine sehr stabile, feste und dichte Terrassendiele (härter als Eiche), die Aufgrund dieses Verfahrens, kaum innere Spannungen aufweist. Hohe innere Spannungen lässt z.B. Hartholzdielen sehr stark arbeiten.

Die nachhaltig bewirtschafteten Wälder aus dem der Bambus geerntet wird, stehen in China. Jeder Halm muss mindestens 5 Jahre alt sein und im Hochland geerntet werden. Die Ernte vernichtet nicht die Pflanze, die Wurzel verbleibt in der Erde uns schlägt wieder neu aus. Zur Produktion der Bambus-Terrassendielen wird ausschließlich Hochlandbambus verwendet. Denn nur Hochlandbambus verfügt über eine ausreichende Festigkeit, um unseren Anforderungen an einen modernen und widerstandsfähigen Terrassenbelag gerecht zu werden.  Wo immer Bambus zum Einsatz kommt, wird die Ressource Tropenwald geschont.

Bei BPC-Terrassendielen (Bambus-Polymer-Composite) handelt es sich um einen Bambus-Kunststoff Verbundwerkstoff. Wir sind der Meinung das BPC-Terrassendielen nicht unbedingt mit einer natürlichen Holzoptik punkten. Der Kunststoffanteil in BPC-Terrassendielen mit einen entsprechenden Rohstoff- und Energieverbrauch, das steht unserer Philosophie entgegen.

Eine Verlegung können wir leider nicht mit anbieten. Wir sind ein reiner Internethändler.

Nein, in unseren Terrassendielen befinden sich weder Kunststoff- noch Keramische Bestandteile. 

Im ersten Schritt müssen die groben Verunreinigungen z.B. mit einen Besen beseitigt werden. Danach zur Grundreinigung, einen Cleaner verdünnt mit Wasser auftragen und einwirken lassen. Anschließend mit viel Wasser alle Rückstände abspülen. Nach Abtrocknung der Oberfläche, die Bambusterrasse mit einem Bambuspflege-Öl  einölen damit wieder ein optimaler Witterungsschutz erstellt wird.

Unsere Terrassendielen sind grundsätzlich immer vorgeölt. Eine 1.Pflege innerhalb von 4 Wochen nach der Montage ist zwingend erforderlich. Nachfolgend sollte dann mind. 1x Jährlich eine Unterhaltspflege durchgeführt werden.

Unsere Bambus-Terrassendielen haben die höchstmögliche Dauerhaftigkeitsklasse 1, Dauerhaft  gem. Dauerhaftigkeitsklasse 1 nach EN 311/350-2. 
Diese Dauerhaftigkeitsklasse steht für eine Lebensdauer von über 25 Jahren. Die Lebensdauer einer Bambus-Terrassendiele ist nicht nur von der natürlichen Dauerhaftigkeit abhängig, sondern auch maßgeblich von der fachgerechten Montage und einer regelmäßigen Pflege.

Unser Vertriebsgebiet umfasst Deutschland (Inseln ausgenommen).

Wir führen keine bombierten Terrassendielen. Bombierte Terrassendielen werden häufig mit dem Argument verkauft das bei diesen Dielen kein Gefälle erforderlich ist. Wir sind der Meinung das die schwache Wölbung das Gefälle nicht ersetzen kann. Die Fasern können durch das "runde" hobeln eher verletzt werden was die Oberfläche faseriger werden lassen kann. Eine Reinigung mit  einer Maschine o.ä. ist bei einer solchen Oberfläche nicht gut möglich. Bombierte Dielen lassen sich in der Regel nur einseitig nutzen, unsere Dielen haben je zwei Sichtseiten mit unterschiedlichen Profilierungen.

Haarrisse in der Oberfläche sind völlig normal und lassen sich nicht vermeiden. Das Naturprodukt Bambus passt sich den klimatischen Bedingungen an, es arbeitet. Strukturbedingt findet das Quellen und Schwinden nicht gleichmäßig statt. Infolgedessen kann es zu Trocknungsrissen, Dimensionsveränderungen und Spanbildung kommen. 

"Schimmelpilze" ist ein Sammelbegriff für Mikroorganismen, die typische Pilzfäden und Sporen ausbilden können und dadurch mit bloßem Auge als Schimmelbelag (oft farbige dunkle Flecken - meist schwarz, dunkelbraun, gelb oder grün) sichtbar werden. Im Außenbereich im Zusammenspiel mit Holz oder Bambus kann man stark vereinfacht von zwei unterschiedlichen Gruppen sprechen: den holzzerstörenden Schimmelarten und dem Oberflächenschimmel. Da Schimmelpilze fast überall vorkommen, sind ihre Sporen in der Regel immer in der Luft vorhanden. Schimmelpilze benötigen zum Wachstum vor allem Nährstoffe und Feuchtigkeit. Abhängig vom Pflegezustand, Lage und Belüftungssituation der Terrasse, wurde das vorgeschriebene Gefälle eingehalten? können mit der Zeit oberporige Verunreinigungen (z.B. Grünspan oder Stockflecken) entstehen. Dies ist ein natürlicher Prozess und kann selbst bei optimaler Reinigung und Pflegeintervallen nicht zu 100% ausgeschlossen werden. Zur Reinigung verwenden sie hier z.B. unseren aMbooo Antibelag Reiniger. In Kombination mit unserem Silizium Besenkopf kann das Reinigungsergebnis noch gesteigert werden. Um die Farbgebung wieder zu intensivieren, sollte nach einer entsprechenden Reinigung, die Terrassendiele unbedingt mit einem Bambus Pflege-Öl eine Unterhaltspflege erfahren, auch damit der optimale Witterungsschutz wieder hergestellt wird.

Zum Entfernen vom Schimmel empfehlen wir folgende Herangehensweise:

1.) Grobe Reinigung der befallenen Fläche, z.B. mit einem Besen und oder mit unserem Siliziumbesenkopf.

2.) Die Fläche mit unseren aMbooo Anti Belag reinigen. (Bitte beachten Sie unbedingt die Sicherheits- und Verarbeitungshinweise des Herstellers)

3.) Sobald die Fläche ausreichend getrocknet ist, diese mit einem Bambus Pflege-Öl nach ölen.

4.) Führen Sie mind. 1x im Jahr eine Unterhaltspflege durch.

Das aMbooo Bambus Pflege-Öl ist vorbeugend wirksam gegen Bläue, Fäulnis und Schimmel.

Entgegen der landläufigen Meinung sind die glatten Oberflächen nicht rutschiger als die geriffelten Dielen bei Feuchtigkeit, das ist nicht mehr als ein Mythos. Ganz im Gegenteil, im Winter kann in den Riffelungen das Wasser stehen und frieren. In dem Fall ist die Rutschgefahr sehr groß. Die Riffelung ist als ein rein optisches Element anzusehen. Zu bedenken ist auch das sich in den Riffelungen gerne Erde, Blütenstaub sammelt das erhöht die Gefahr einer oosbildung. Der Vorteil einer glatten Terrassendiele ist, das diese leichter zu reinigen und zu pflegen sind, als eine geriffelte Terrassendiele. Der Nachteil ist, das witterungsbedingte Veränderungen eher zu sehen sind, als bei einer geriffelten Terrassendiele. Letztendlich sollte der persönliche Geschmack entscheiden. Die glatten Oberflächen liegen eindeutig im Trend.

Unsere Bambus Terrassendielen haben die höchstmögliche Dauerhaftigkeitsklasse (1). (Dauerhaft gem. Klasse 1 nach EN 113/350-2).  Um die Lebensdauer weiter zu erhöhen, werden die Bambusfasern grundsätzlich thermisch behandelt. Durch die thermische Behandlung karamellisiert der natürliche im Bambus enthaltende Zucker und die Bambus Terrassendielen bekommen Ihre warme, einladende Farbe. 

Aufgrund Ihrer hohen Dichte sind Bambus Terrassendielen nicht stark saugend. Daher sollte auf keinen Fall zu viel Öl aufgetragen werden. Insbesondere bei dem Öl "white oak" gilt: unbedingt ohne Unterbrechung(Absatz) vom Beginn der Diele bi zum Ende der Diele, Flächenstreicher durchziehen. Anderenfalls können durch Pigmentansammlungen, optische Beeinträchtigungen entstehen. Wenn das Öl einmal getrocknet ist, lassen sich die Pigmentansammlungen nicht mehr beseitigen. Aufgrund der natürlichen Bewitterung wird die Pigmentansammlung aber im Laufe der Zeit verlieren.

Einige Kunden hegen den Wunsch die Terrassendielen ohne seitlichen Abstand zu einander zu verlegen. Man fürchtet das zu viel Dreck, Laub oder gar Gegenstände unter die Terrasse fallen könnte. Dieser vorgesehene Spalt ist aber auch technischer Sicht zwingend erforderlich. Der Abstand zwischen den Dielen sorgt u.a. dafür dass das Regenwasser gut ablaufen kann und erfüllt eine wichtige Funktion was die Hinterlüftung der Terrasse anbelangt. Das Naturprodukt Bambus dehnt sich bei Feuchtigkeit aus. Hat das Material kein Platz zum "wachsen" weil z.B. die Fuge fehlt sind Verformungen der Terrassendielen vorprogrammiert. Die Montageclipse geben den seitlichen Abstand mit 5mm automatisch vor, damit ist der Spalt so schmal das die zuvor genannten Befürchtungen nicht zum tragen kommen.

Das Pflege-Öl trocknet oxidativ, die Trocknung kann unter bestimmten Witterungsbedingung (z.B. hohe Luftfeuchtigkeit, wenig Durchzug) mehrere Tage dauern. Wenn während der Trocknungszeit Regen auf die Fläche trifft, kann es zu leichten Ausspülungen kommen. Tipp: etwas Pflegeöl in Faserrichtung verreiben. Dabei "übermalt" man die Flecken und durch den Druck sollte sich die Ringe auflösen.